حریم شخصی

آکودنت، با تأکید بر احترام به حریم شخصی کاربران، برای استفاده از برخی امکانات وب‌سایت نظیر خرید، ثبت نظر و … اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا قادر به ارائه‌ی خدماتی امن و مطمئن به کاربران باشد. اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل برای پردازش و ارسال سفارش مورد نیاز است؛ ضمناً با توجه به این که کلیه‌ی فعالیت‌های آکودنت قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و گواهی ارزش افزوده (بنا به درخواست مشتریان حقوقی) صادر می‌شود، وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است.

آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تأیید مشتری و آکودنت است و تمام ارتباطت مکاتبات شرکت از طریق آن‌ها صورت خواهد گرفت. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری به منزله‌ی تأیید صحت آن‌ها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد آکودنت می‌تواند به منظور اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش از مشتری اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

آکودنت ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد آکودنت می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وب‌سایت آکودنت، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق‌الذکر به آکودنت اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.

تأکید می‌شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است، و ایشان به منظور جلوگیری از هرگونه سؤاستفاده‌ی احتمالی نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کند، جهت جلوگیری از سؤاستفاده یا مشکلات احتمالی لازم است شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نماید.

مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه آکودنت را از خود سلب می‌کند. آکودنت هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر در مواردی که با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد اطلاعات را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای آکودنت وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب‌سایت ضمناً حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده‌اند.

همچنین به اطلاع کاربران رسانده می‌شود که آکودنت همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم می‌نماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده‌اند، به این منظور می‌توانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید. پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی آکودنت و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند، اما طبیعتاً مسئولیت هرگونه سؤاستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و آکودنت حق اعتراض و پیگیری را از طرق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد.

در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیل‌ها و خبرنامه‌های آکودنت ندارید، می‌توانید بر روی کلمه لغو عضویت در انتهای صفحه ایمیل کلیک کنید.

آکودنت برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید.