آکودنت یک استارت آپ در حیطه تخصصی دندانپزشکی با شعار << آکودنت حامی دندانپزشکی ایران>> با هدف بهبود و ارتقا خدمات , ساختارها و عملکردهای موجود در دندانپزشکی ایران می باشد. در اسفند ماه 1398 آکودنت اقدام به ایجاد یک مارکت پلیس ( market place) درحیطه مواد و تجهیزات دندانپزشکی نمود با این هدف که دندانپزشکان ایرانی بتوانند مواد و تجهیزات مورد نیاز خورد را با با قیمت مناسب, تنوع بالا , دسترسی راحت و همچنین مشاوره رایگان پیش از خرید دریاقت نمایند و همچنین فروشگاه های تجهیزات و مواد دندانپزشکی نیز بتوانند به راحتی و رایگان محصولات خود را برای جامعه دندانپزشکان ایرانی به نمایش و فروش بگذارند.

تمامی فروشگاه های مواد و تجهیزات دندانپزشکی که زیر نظر سازمان مواد و تجهیزات علوم پزشکی کشور در حال فعالیت می باشند و دارای مجوز رسمی هستند و قوانین و شرایط فروش در آکودنت را تایید کرده اند جزو فروشگاه های آکودنت می باشند. شایان ذکر است که آکودنت هیچگونه محصولی از جانب خود و یا انبار جهت جمع آوری و نگهداری هیچکدام از مواد و تجهیزات دندانپزشکی که در وبسایت آکودنت به نمایش گذاشته شده است را ندارد و تمامی سفارشات پس از ثبت سفارش در وبسایت آکودنت از انبار فروشنده/فروشندگان برای خریدار ارسال میگردد.

دندانپزشکان و دانشجویان دندانپزشکی که دارای کارت نظام پزشکی و یا کارت دانشجویی مورد تایید وزارت بهداشت جمهوری اسلامی ایران می باشند و در وبسایت رسمی این برند به نشانی www.acodent.shop ، پس از پذیرش قوانین اقدام به خرید کالا می نماید، مشتری یا خریدار نامیده می شود.

شما میتوانید از طریق شماره تماس های 09366066434 , 09426001844 و 09100048472 با پشتیبانی آکودنت تماس حاصل فرمایید و درخواست مرجوعی خود را اعلام بفرمایید.

وارد سایت اکودنت شوید.

روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.

در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.

میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

و یا از طریق تماس با شماره های 09366066434 , 09426001844 از آخرین وضعیت و محل مرسوله خود باخبر شوید.

شما میتوانید درخواست مرجوعی خود را تا 3 و برای کالا آسیب دیده تا 24 ساعت پس از تحویل کالا به ما اعلام کنید.

به این دلیل که گارانتی شرکت‏‌های مختلف بر اساس نوع کالا متفاوت است و بنابراین در اینجا پاسخگویی دقیق ممکن نیست، بهترین کار این است که با پشتیبانی آکودنت در رابطه با آن محصول خاص تماس حاصل بفرمایید.

آسیب‏‏ دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش اکودنت اطلاع داده دهید.

اکودنت تا 3 روز از تاریخ تحویل کالا به شما، عودت کالا را بر عهده دارد. در صورتی که پس از این مدت کالای شما دچار نقص شود، در صورتی که تحت پوشش گارانتی باشد، می توانید برای رفع عیب و استفاده از خدمات پس از فروش با پشتیبانی آکودنت تماس حاصل فرمایید.

بله. انصراف از خرید و درخواست مرجوعی بجز موارد خاص ذکر شده در قسمت شرایط عودت سفارشات , مورد تایید است.

وجود مغایرت، باید حداکثر 24 ساعت پس از دریافت کالا اطلاع رسانی گردد.

طی قرارداد بین اکودنت و تامین کنندگان، تاریخ شروع گارانتی بیشتر کالاها، بر اساس تاریخ فاکتور فروش اکودنت محاسبه می‌شود و تاریخ مندرج در برگه گارانتی به تنهایی معیار اعتبار گارانتی نیست. بنابراین اگر کالایی را دریافت کردید که مدتی از تاریخ شروع گارانتی آن گذشته بود جای نگرانی نیست و با ارائه فاکتور فروش خود می‌توانید از خدمات گارانتی کالا استفاده نمایید.

طی قرارداد بین اکودنت و تامین کنندگان، تاریخ شروع گارانتی بیشتر کالاها، بر اساس تاریخ فاکتور فروش اکودنت محاسبه می‌شود و تاریخ مندرج در برگه گارانتی به تنهایی معیار اعتبار گارانتی نیست. بنابراین اگر کالایی را دریافت کردید که مدتی از تاریخ شروع گارانتی آن گذشته بود جای نگرانی نیست و با ارائه فاکتور فروش خود می‌توانید از خدمات گارانتی کالا استفاده نمایید.

بله ، در صورتی که آسیب در لحظه قابل مشاهده باشد، شما میتوانید کالا را تحویل نگیرید .

شما میتوانید از طریق شماره تماس های 09366066434 و 09426001844 با پشتیبانی آکودنت به صورت تلفنی در تایم های اداری صحبت نمایید و همچنین میتوانید از طریق واتساپ شماره ی 0936606643 ویا ارسال پیام به دایرکت اینستاگرام آکودنت به نشانی https://instagram.com/aco.dent با ما در ارتباط باشد.

• از مرورگر Google Chrome استفاده کنید.
• مرورگر خود را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید.
• حافظه کش (موقت) مرورگر خود را پاکسازی کنید.
•  از خاموش بودن ف.ی.ل.ت.ر شکن (V.P.N) خود اطمینان حاصل کنید.
• اپراتور اینترنتی خود را تغییر دهید. (ایرانسل، همراه اول و یا سایر اپراتور های خانگی)
• اگر به نتیجه نرسیدید، با پشتیبانی آکودنت تماس حاصل فرمایید.